Amazon CEO Andy Jassy Pazartesi günü personele gönderdiği bir notta, önümüzdeki haftalarda 9.000 çalışanı daha işten çıkaracağını söyledi.
Kesintiler, daha önce duyurulan ve Kasım ayında başlayıp Ocak ayına kadar uzayan işten çıkarmalara ek olarak geldi. Bu tur toplamda 18.000’den fazla çalışana ulaştı ve öncelikle perakende, cihazlar, işe alma ve insan kaynakları gruplarındaki çalışanları etkiledi.
Amazon, maliyetleri düzene sokmak için göründüğü için daha fazla çalışanı işten çıkarma kararı aldı. Jassy, ekonominin yanı sıra “yakın gelecekte var olan belirsizliği” de hesaba kattığını söyledi. Şirket, dahili olarak “OP2” olarak anılan yıllık bütçeleme sürecinin ikinci aşamasını yeni tamamladı.
“Bu yılki yıllık planlamamızın en önemli ilkesi, hem müşterilerin yaşamlarını hem de bir bütün olarak Amazon’u anlamlı bir şekilde iyileştirebileceğine inandığımız uzun vadeli müşteri deneyimlerine güçlü bir şekilde yatırım yapmamızı sağlayacak şekilde daha yalın olmaktı. dedi.
Jassy notta, son raundun öncelikle Amazon’un bulut bilişim, insan kaynakları, reklamcılık ve Twitch canlı yayın işletmelerini etkileyeceğini söyledi.
Amazon, Covid-19 salgını sırasında işe alım çılgınlığına girdikten sonra şirket tarihindeki en büyük işten çıkarmalardan geçiyor. Şirketin küresel iş gücü, 2019’un dördüncü çeyreğinde 798.000 iken 2021’in sonunda 1,6 milyonun üzerine çıktı.
Jassy ayrıca, şirket ana perakende işinde ekonomik bir gerileme ve yavaşlayan büyüme ile hesaplaştığı için şirketin giderlerine ilişkin geniş bir incelemeden geçiyor. Amazon, kurumsal iş gücünde işe alımları dondurdu, bazı deneysel projeleri iptal etti ve depo genişlemesini yavaşlattı.
Şirket bu yıl daha yalın faaliyet göstermeyi hedeflese de Jassy, şirketin “en büyük işletmeleri” olan perakende ve Amazon Web Hizmetleri ile yatırım yapmaya devam ettiği diğer yeni bölümler konusunda iyimser olduğunu söyledi.
Operasyon planımızın (“OP2”) ikinci aşamasını geçen hafta tamamladığımız için, önümüzdeki birkaç hafta içinde çoğu AWS, PXT, Reklamcılıkta olmak üzere yaklaşık 9.000 pozisyonu daha elemeyi planladığımızı paylaşmak için yazıyorum. ve Twitch. Bu zor bir karardı, ancak şirket için uzun vadede en iyisi olduğunu düşünüyoruz.
Bazı ek bağlamları paylaşmama izin verin.
Yıllık planlama sürecimizin bir parçası olarak şirket genelindeki liderler, müşteriler ve işletmelerimizin uzun vadeli sağlığı için en önemli olan şeylere öncelik vererek gelecek için hangi yatırımları yapmak istediklerine karar vermek için ekipleriyle birlikte çalışır. Buna giden birkaç yıl boyunca, işletmelerimizin çoğu önemli miktarda personel ekledi. İşletmelerimizde ve bir bütün olarak ekonomide olup bitenler göz önüne alındığında bu mantıklıydı. Ancak, içinde bulunduğumuz belirsiz ekonomi ve yakın gelecekte var olan belirsizlik göz önüne alındığında, maliyetlerimizde ve çalışan sayımızda daha düzenli olmayı seçtik. Bu yılki yıllık planlamamızın en önemli ilkesi, hem müşterilerin yaşamlarını hem de bir bütün olarak Amazon’u anlamlı bir şekilde iyileştirebileceğine inandığımız uzun vadeli kilit müşteri deneyimlerine güçlü bir şekilde yatırım yapmamızı sağlayacak şekilde daha yalın olmaktı.
Dahili işlerimiz, müşterilerin en çok neyi önemsediğini değerlendirirken, yeniden önceliklendirme kararları aldılar; bu bazen rollerin azaltılmasına, bazen insanların bir girişimden diğerine taşınmasına ve bazen de doğru becerilere sahip olmadığımız yeni açılımlara yol açtı. mevcut ekip üyelerimizden maç. Bu, başlangıçta (Ocak ayında paylaştığımız) 18.000 pozisyonu elememize yol açtı; ve bu ay planlamamızın ikinci aşamasını tamamladığımız için, bu bizi bu ek 9.000 rol azaltımına götürdü (yine de daha fazla kaynak ayırmaya öncelik verdiğimiz stratejik alanlardaki bazı işletmelerimizde sınırlı işe alım göreceksiniz).
Bazıları, birkaç ay önce duyurduğumuz bu rol indirimlerini neden duyurmadığımızı sorabilir. Kısa cevap, sonbaharın sonlarında tüm takımların analizlerinin bitmediğidir; ve gerekli özeni göstermeden bu değerlendirmeleri aceleye getirmek yerine, insanların bilgiye mümkün olan en kısa sürede sahip olması için bu kararları aldığımız şekliyle paylaşmayı seçtik. Etkilenen ekipler tam olarak hangi rollerin etkileneceği konusunda nihai kararları vermeyi henüz bitirmediğinden, aynı şey bu not için de geçerli. Bu kararlar verildikten sonra (hedefimiz bunu Nisan ortasından sonuna kadar tamamlamaktır), etkilenen çalışanlarla (veya Avrupa’da geçerli olduğu durumlarda, çalışan temsilcisi organlarıyla) iletişim kuracağız. Elbette bırakmak zorunda kaldıklarımızı destekleyeceğiz ve ayrılık ödemesi, geçici sağlık sigortası yardımları ve dışarıdan işe yerleştirme desteği içeren paketler sağlayacağız.
İlkemize geri dönersem – müşterilerin hayatlarını ve bir bütün olarak Amazon’u anlamlı bir şekilde iyileştirebileceğine inandığımız uzun vadeli müşteri deneyimlerine güçlü bir şekilde yatırım yapmamızı sağlayacak şekilde bunu yaparken daha yalın olmak – sonuca inanıyorum Bu yılki planlama döngüsü, bu hedefi gerçekleştiren bir plandır. Hem en büyük işletmelerimiz olan Mağazalar ve AWS’de hem de yeni müşteri deneyimlerimiz ve yatırım yaptığımız işlerimizde gelecek ve sahip olduğumuz sayısız fırsat konusunda çok iyimserim.
Bu indirimlerden nihai olarak etkilenenlere, müşteriler ve şirket adına yaptığınız işler için teşekkür etmek istiyorum. Takım arkadaşlarımıza veda etmek asla kolay değildir ve özleneceksiniz. Bizimle devam edecek olanlara, her gün müşterilerimizin hayatını kolaylaştırdığımız ve bunu yapmak için durmaksızın icat ettiğimiz için sizinle ortak olmayı dört gözle bekliyorum.
Andy