Dijital sağlık teknolojileri bugün güneş kadar sıcak. Sağlık hizmeti sağlayıcı kuruluş CIO’ları ve diğer sağlık BT liderleri, bu teknolojileri incelemek ve uygulamak hasta ve sağlayıcı deneyimlerini iyileştirmek ve umarız hasta sonuçlarını iyileştirmek.
Marcus Perez, hastanelerdeki ve büyük doktor muayenehanelerindeki klinisyenlerin hastalarla daha fazla zaman geçirmesini ve teknolojiyle daha az etkileşim kurmasını sağlamak için tasarlanmış sağlık BT’si sunan Altera Digital Health’in başkanıdır.
Mayıs 2022’de, Constellation Software’in yüzde yüz iştiraki olan N. Harris Computer Corporation, Allscripts Healthcare Solutions’ın Hastaneler ve Büyük Doktor Muayenehaneleri iş segmentini satın aldı. Segment artık Harris Healthcare’in bir iş birimi olan Altera Digital Health olarak faaliyet gösteriyor.
2023’te dijital sağlıkla ilgili tahminlerini almak için Perez ile konuştuk. Daha iyi hasta bakımı için bulut teknolojisinin geleceği, klinisyenler için daha verimli iş akışları oluşturmak için insan merkezli tasarımın kullanımı ve geri dönme ihtiyacı hakkında konuşmayı seçti. Sağlık hizmetlerinde teknolojinin temelleri ve basitleştirilmesi.
S. Bulut teknolojisinin 2023’te hasta bakımında iyileştirmeler sağlayacağını tahmin ediyorsunuz. Nerede ve nasıl?
A. Bulut teknolojisi, hastanelere ve büyük hekim muayenehanelerine ihtiyaç duydukları zaman ve yerde hasta verilerine erişme esnekliği sunar. 2020’nin ilk çeyreğinde koronavirüs pandemisi ile birlikte sağlık hizmetleri genelinde teletıp genişlemesinin de belirttiği gibi, bu teknolojinin bir kısmı zaten yerinde.
Artık hastalar uzaktan bakıma ve bu şekilde klinisyenlerinden sağlık durumları hakkında doğrudan bilgi almaya alışkın. Tele sağlık kullanan doktor sayısı 2016’da %14 iken 2022’de %80’e çıktı. Sonuçlar AMA Dijital Sağlık Çalışması 2022’den.
Bu muazzam büyüme, doktorların hastaları için kişiselleştirilmiş bakım planları oluşturabilmeleri için eksiksiz hasta verilerine erişmelerini gerektiriyor.
Bir sonraki bölümde, bulut destekli elektronik sağlık kayıtlarına geçişimiz devam ederken, zamanlamaya ineceğiz. BDO 2021 Sağlıkta Dijital Dönüşüm Anketi’ne göre, yanıt verenlerin %78’i kuruluşlarının bulut teknolojisini kullandığını ve %20’si bunu yapmayı planladığını söyledi.
2023’e bakıldığında, bulut bilişimin benimsenmesi devam edecek. Sağlık durumunun iyileştirilmesinde, bakım maliyetinin düşürülmesinde ve hastanın bakımının sürekliliğinin sağlanmasında muazzam bir değer vardır.
Hastaneler ve büyük tıbbi muayenehaneler tarafından geleneksel bir BT altyapısı ve yazılımından bulut tabanlı bir sisteme geçiş, günümüzde seyahat, bankacılık ve çevrimiçi satın alma gibi sektörlerde gerçekleşmektedir. Hastaneler ve büyük tıbbi muayenehaneler, bulut teknolojisinin operasyonları basitleştirdiğini, verileri güvence altına aldığını ve sağlık kuruluşlarında genel yönetimi iyileştirmede pratik faktörler olan harcamaları azalttığını keşfetti.
Bu veriler, sağlık kuruluşlarının risk altındaki hasta popülasyonlarını yönetmesi nedeniyle de değerlidir.
Örneğin, diyabetli bir hasta, zaman içinde kan şekeri düzeylerini gözden geçirmek için tipik olarak doktoru veya bir diyabet hemşiresi eğitimcisi ile görüşür. Bu seviyeler genellikle bir uygulamada yakalanır. Hızlı Sağlık Hizmeti Birlikte Çalışabilirlik Kaynakları (FHIR).
Hem hastalar hem de klinisyenler bu bilgilere bulut teknolojisi aracılığıyla erişir. daha iyi diyabet yönetimi için insülini veya diyeti ayarlamak üzere klinisyenin hastayla birlikte verileri gözden geçirmesini sağlar.
Bu, kronik hastalık yönetiminin yalnızca bir örneğidir, ancak bunun ve diğer hasta bakımı etkileşimlerinin arkasındaki teknoloji, sağlık hizmetlerinde bulut bilişimi ilerletecektir.
S. Ayrıca klinisyenler için daha verimli iş akışları oluşturmak amacıyla insan merkezli tasarım kullanımının 2023’te artacağını öne sürüyorsunuz. Bu büyümeyi hangi güçler yönlendirecek ve büyüme neden önemli olacak?
A. Klinisyenler, tükenmişliği önlemek, personel eksikliklerini yönetmek ve sağladıkları bakımı iyileştirmek için insan merkezli tasarımın (HCD) büyümesini yönlendireceklerdir.
Dijital sağlık teknolojilerinin geliştiricileri, klinisyenlerin yaşadıkları gibi çalışmak için neye ihtiyaç duyduğunu ve teknolojinin gerekli çözümleri nasıl sağladığını ele almalıdır. Bunlar 2023’te sağlık hizmetleri için hayati öneme sahip önermeler. İşte burada HCD daha verimli iş akışları için itici bir güç haline geliyor ve böylece klinisyenler tıp uygulamalarından ve kişisel yaşamlarından daha memnun oluyor.
Hekim tükenmişliğinin gerçek olduğunu biliyoruz ve birçoğu teknolojiyi kaliteli hasta bakımı için bir değerden çok bir engel olarak görüyor. Örneğin, 2021’in sonunda ve 2022’nin başlarında doktorların %63’ü en az bir tükenmişlik semptomu bildirdi; bu, 2017 raporundaki %44’ten bir artış. Mayo Kliniği İşlemleri.
Bu sonuç, hastanelerin ve doktor muayenehanelerinin iş-yaşam dengesini ve tükenmişliği ele alması gerektiğini gösteriyor. öncelik ABD Genel Cerrahı Dr. Vivek Murthy.
COVID-19 salgınının ilk iki ayında 1,5 milyondan fazla sağlık hizmeti işini kaybeden hastaneler ve doktor muayenehaneleri, personel sıkıntısı çekmeye devam ediyor. Hasta bakımı, hastaların resepsiyonda check-in yapmasından çıkış kapısının arkalarından kapanmasına kadar etkili etkileşimler için bir ekip gerektirir.
Amerikan Hastaneler Birliği, personel açığını ulusal acil durum. Klinisyenleri destekleyecek personel olmadığında, doktorlar ve hemşireler idari görevlere hasta bakımından daha fazla zaman ayırabileceğinden hasta bakımı sıkıntı çeker.
Dijital sağlık teknolojisi çözümlerinin tasarımı, bir hastane veya doktor muayenehanesinde günlük rutinlerinde kendileri için çalışan EHR ve uygulamaları oluşturmak için klinisyenlerin katılımını gerektirir. Bir mühendis veya başka bir tasarım uzmanı bu bakış açısına sahip değildir, ancak bilgilerini kullanıcıların, klinisyenlerin yardımıyla geliştirebilir.
HCD, hasta ve sağlayıcı arasındaki ilişkiyi destekleyerek klinisyen tükenmişliği ve personel eksikliğinin zorluklarını çözmeye yardımcı olabilir; yani, insan ihtiyaçlarını ve tasarımın hasta bakım ortamında bu ihtiyaçlara nasıl cevap verebileceğini anlamaktır. Ardından, klinisyenler en iyi yaptıkları şeye, yani hastalarla ilgilenmeye odaklanabilir.
S. Son olarak, sağlık hizmetlerinde temellere geri dönme ve teknolojiyi basitleştirme ihtiyacının 2023’te kilit rol oynayacağını söylüyorsunuz. Neden? Ve bunu en çok nerede göreceğiz?
A. Klinisyenlerin kullandığı sağlık hizmetleri ve teknoloji içgüdüsel olmalı ve erişimi, anlaşılması ve gezinmesi daha kolay olmalıdır. İnsanlar günlük yaşamlarını iyileştiren bir teknoloji bekliyor ve istiyor. Her hastane ve doktor muayenehanesi, kendine özgü teknoloji ihtiyaçları açısından benzersizdir.
Dijital sağlık teknolojileri, hasta sağlık verileri ve idari bilgilerle etkileşim için kanal haline geldi. Sağlık hizmeti sunumu gelişmeye devam ettikçe, hekimler hastalarını etkili bir şekilde tedavi etmek için gerçek zamanlı verilere güvenmek zorundadır.
Hastaneler EHR’leri benimsedikten sonra, bu dijital tıbbi kayıtlardaki verilere erişim karmaşıktı. Silolanmış konumlar yerine buluttaki verilerle klinisyenler, hastalar ve ödeme yapanlar bu bilgileri sağlık sistemleri ve konumları genelinde paylaşabilir. Buna ek olarak, teknoloji sağlayıcılar yasal gereklilikleri karşılamaları için bulut tabanlı sistemler aracılığıyla sağlık kuruluşlarına yazılım güncellemelerini gönderebilir.
2023’te, HCD yoluyla inovasyonu benimseyen hastaneler ve hekim muayenehaneleri, benimsemeyen kuruluşlara göre avantajlı olacak. Pandemi 2020’nin başlarında patlak verdiğinde kuruluşlar teknolojiyi benimseme oranlarını artırdı.
Neredeyse üç yıl sonra sağlık hizmetleri, klinisyenleri ve hastalarını her gün nasıl yaşadıkları konusunda destekleyen dijital sağlık teknolojilerine uyum sağlamaya devam etmelidir. HCD, klinisyenleri bu önermenin ön saflarına yerleştirir.
2023’e bakarken sağlık hizmetleri, hastaların ve doktorlarının günlük yaşamlarına kolayca uyan dijital sağlık teknolojileriyle gelişmeye devam edecek. Bulut tabanlı EHR’ler ve diğer veriler sağlık hizmetleri genelinde zaten kullanılıyor.
Buluta taşınan ve güvenli hale getirilen daha fazla hasta sağlığı verisi ile birlikte çalışabilir bilgi alışverişi daha erişilebilir hale gelecek ve daha fazla kişiye ulaşacak. HCD, klinisyenlerin birlikte oluşturması ve hem klinisyenler hem de yazılım mühendisleri arasında bilgi paylaşımı yoluyla karşılıklı etkileşimler sunar.
2023’e, hastaların ve klinisyenlerin yaşamlarına anlamlı şekillerde uyan sağlık teknolojilerine daha geniş erişim vizyonuyla bakıyorum. Ve nihayetinde sağlık hizmetleri, günlük hayatımızda basit dijital sağlık teknolojileri ve uygulamalarıyla hepimiz için çalışacak.
Bill’in HIT kapsamını LinkedIn’de takip edin: Bill Siwicki
Yazara e-posta: bsiwicki@himss.org
Healthcare IT News, bir HIMSS Media yayınıdır.